KLM Surprise e o uso das Mídias Sociais
UncategorizedIntegrar o virtual com o real; usar social media de uma forma inteligente, eficaz e inovadora; estar presente na vida do seu cliente em momentos inesperados…
São vários os objetivos de uma campanha que envolve mídias sociais. Já a fórmula para atingi-los não existe: as possibilidades são infinitas e a cada momento algo novo deve ser criado.
A ação “KLM Surprise” da KLM é um ótimo exemplo de como fugir do óbvio e adaptar o uso da mídia social com seu público, seu momento e seu produto.
A campanha utiliza uma mídia social como ferramenta, e não fim. É apenas um meio, uma ponte para atingir o público e aí sim agir de forma totalmente personalizada. Simplesmente surpreendente.













[...] A gente já sabe que a tendência das campanhas mais legais que rodam a internet é a mesma: algo criativo, simples, diferente e – sobretrudo – exclusivo. A gente já viu isso por aqui na campanha da KLM, lembram? [...]