Ana Flavia Barbosa de Bello Rodrigues ̩ gerente de marcas РSpaipa

Como você começou no Marketing?

Comecei minha carreira estagiando em agências de publicidade e também no setor de Comunicação do SEBRAE em Curitiba, onde tive meus contatos iniciais com a profissão e com o mercado. Meu primeiro emprego foi como planejadora de mídia na JWT em São Paulo, onde tive a oportunidade de trabalhar com marcas como Nestlé e Unilever. Voltei a Curitiba para trabalhar como coordenadora de produtos para cabelos em O Boticário. Lá tive minha primeira experiência em marketing de desenvolvimento de produtos. Isso aconteceu há aproximadamente 13 anos. De lá para cá trabalhei tanto do lado do anunciante como também em agências. Estive por 6 anos coordenando a área de marketing da VIVO PR/SC (desde quando ela era Global Telecom), atuei  por 2 anos como gerente de mídia da Master Publicidade e estou no meu segundo ano gerenciando a comunicação regional das marcas da Coca-Cola e da Heineken no território da Spaipa. Posso dizer que meu coração é bastante dividido entre o trabalho em agências de publicidade e em anunciantes.

Como você vê o atual cenário do Marketing?

A área de marketing é muito nova e a cada dia temos aprendizados que são úteis na evolução dos trabalhos. Ainda estamos, por exemplo, engatinhando quando se trata de métricas de resultados em marketing, e cada vez mais as empresas tem necessidade de medir os resultados das ações implementadas e reavaliar investimentos.

Com as novas tecnologias e mudanças constantes e cada vez mais rápidas dos consumidores, no modo como eles se relacionam com as marcas, produtos, com outros consumidores e com os canais de comunicação, sinto que é muito difícil para os profissionais de marketing se manterem sempre atualizados. Fórmulas que deram certo no passado podem não ser mais tão adequadas agora e podem ser completamente inúteis no futuro. O aprendizado precisa ser diário e constante e não mais somente de dentro de uma sala, mas em campo, em contato direto com o novo consumidor.

Na sua opinião, qual será o futuro da Comunicação no seu segmento?

É muito difícil prever o futuro quando o cenário presente muda com tamanha velocidade. O segmento de bebidas no Brasil tem evoluído para novas categorias e continua crescendo em volume nas categorias tradicionais como refrigerantes regulares, por exemplo. A quantidade de opções em marcas de bebidas aumenta dia a dia e o consumidor divide seu amor e sua carteira entre elas. Cabe  à comunicação do futuro evoluir lado a lado  com o consumidor, com formatos ainda não pensados e talvez em canais ainda não pensados, continuando a convencê-lo a amar e a comprar todas as nossas marcas, se possível ainda ampliando os momentos de consumo de bebidas no seu dia a dia.

Ronald Heinrichs é diretor da Meu Móvel de Madeira

Como você começou no Marketing?

Sempre foi uma área que me atraiu. Depois de me formar em finanças, resolvi cursar um MBA de Marketing, a fim de ter bases sólidas para atuar na área. Hoje não consigo me ver longe da área, embora seja apenas uma de minhas atribuições.

Como você vê o atual cenário do Marketing?

Extremamente desafiador. São inúmeras novas mí­dias e o consumidor é bombardeado diariamente por milhares  de ofertas e anúncios. Destacar sua mensagem a um bom custo-benefício, neste cenário, é fundamental e nada fácil.

Na sua opinião, qual será o futuro da Comunicação no seu segmento?

Atuamos de forma  100% digital. Nosso mercado muda constantemente e é muito difícil projetar o futuro. Mas, certamente, o poder do consumidor apenas aumentará com as novas mídias, e as empresas precisam aprender a ouvir e respeitar seus clientes. Quem efetivamente se relacionar com seu público alvo, terá grandes vantagens no mercado.